مشرف خدمات السكن والطعام

تهتم شركة برومين الأردن، وهي شركة رائدة في مجال الصناعات الكيماوية، بالاستثمار في أفضل الكفاءات، لذا نعلن عن فرصة عمل مشرف خدمات السكن والطعام. نقدم هذه الفرصة المميزة للعمل في بيئة محفزة ومهنية، حيث ستكون مسؤولًا عن ضمان راحة وسلامة سكن موظفي الشركة وتقديم وجبات غذائية صحية ومتوازنة للموظفين. وهو مسؤول عن الإشراف والإدارة الكاملة لجميع جوانب وحدة سكن الموظفين وخدمات الطعام، بما يضمن سير العمل بسلاسة والمحافظة على بيئة سكنية إيجابية ومريحة للموظفين.
إذا كنت تتمتع بالخبرة والمهارات اللازمة لهذا الدور، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا

المسؤوليات:

• خدمات السكن:

- متابعة عمليات ادارة الوحدة السكنية بشكل يومي.

- تخصيص وحدات السكن للموظفين وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها

- متابعة حالة ونظافة المرافق السكنية والتدخل السريع لمعالجة أي مشكلات أو أعمال صيانة.

- إدارة سجلات الإشغال ومتابعة إجراء عمليات تسجيل ومغادرة الموظفين.

- متابعة التنسيق مع الاقسام المختلفة لاتمام عملية حجوزات وحدات السكن للموظفين.

- متابعة عمليات الصيانة الأساسية للمرافق السكنية ومتابعة حل وعلاج أية مشاكل تقنية.

- متابعة طلبات المشتريات لتلبية احتياجات السكن من المستهلكات والفرشات والبطانيات وغيرها من المستلزمات. ورفع طلبات الشراء الى مسؤول المشتريات للخدمات المؤسسية.

- متابعة عمليات التنظيف والتاكد من نظافة الغرف ووحدات الاقامة.

- متابعة مستوى الخدمة وجودة الإقامة وتقديم التقارير إلى الإدارة.

- التاكد من تطبيق معايير السلامة العامة من قبل الموظفين في السكن.

- ضمان تطبيق السياسات والإجراءات الصحيحة لتوزيع وحدات السكن.

- مراقبة جودة الخدمات والصيانة في الوحدة السكنية.

- الامتثال لمعايير الصحة والسلامة وضمان توفير بيئة سكنية آمنة.

- التعامل مع حالات الطوارئ أو الأوضاع التي تتطلب تدخلًا سريعًا والابباغ عن اي مخالفات امنية او تتعلق بالصحة والسلامة العامة.

- الاشراف على تطبيق جميع العمليات والاجراءات والسياسات المتعلقة بادارة سكن الموظفين، تجميع البيانات ومؤشرات اداء العمليات و تقديم اقتراحات للتحسين.

- صرف المواد والمستلزمات المطلوبة لتنظيف و خدمة الغرف.

- ادارة المخزون المخصص للمواد والمستلزمات للوحدات السكنية.

• خدمات تقديم الطعام :

- متابعة عمليات ادارة المطعم والتأكد من تقديم وجبات طعام عالية الجودة وفقًا للمعايير الصحية.

- التنسيق مع مقدمي الوجبات أو الشركات الموردة لضمان تلبية احتياجات التغذية والمذاق.

- مراقبة جودة الخدمة وتلقي ملاحظات الموظفين حول الطعام والخدمة واتخاذ التدابير اللازمة للتحسين.

- إدارة جداول توصيل الوجبات وضمان تقديمها في الوقت المحدد. 

- تقييم كفاءة مزودي الخدمة والنظر في توقيع عقود أو اتفاقيات معهم.

- متابعة مخزون المواد الغذائية وتأمين توريدها بشكل منتظم.

- المتابعة مع مختص التغذية للتاكد من تقديم وجبات غذائية مبنية على معايير صحية لضمان تلبية احتياجات تغذية متوازنة للموظفين.

- مراجعة والمشاركة في تطوير قوائم الطعام (المينيو) للوجبات التي تقدم للموظفين في المطعم أو خدمات تقديم الوجبات.

- التحقق من توفر تشكيلة متنوعة من الخيارات الغذائية لتناسب احتياجات مختلف الأفراد بناءً على متطلباتهم الصحية والتفضيلات الشخصية.

- متابعة تنفيذ المينيو وجودته وجعل التعديلات اللازمة بناءً على تغذية الموظفين.

- ضمان تطبيق السياسات والإجراءات الصحيحة في المطعم.

• اخذ التغذية الراجعة من الموظفين فيما يتعلق بجميع الخدمات المقدمة في السكن والمطعم والوجبات الغذائية.

المؤهل العلمي:
_ درجة باكالوريوس في ادارة الأعمال / ادارة فندقية او تخصص ذو صلة

الشهادات المهنية و التدريب:

- شهادات خدمات فندقية ميزة اضافية.

الخبرة العملية:

- 5 سنوات من خلال العمل في ادارة الخدمات الفندقية .

المعرفة المطلوبة

- معرفة بعمليات الاستقبال واستخدام برمجيات الحجوزات.
-  فهم عميق لسياسات وإجراءات الشركة.
-  معرفة بمفاهيم إدارة المرافق والضيافة.
-  فهم جيد لمعايير الصحة والسلامة.

المهارات والكفاءات:
-  مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب وبرمجيات excel, Word , وغيرها.
-  مستوى جيد جدا باللغة الإنجليزية
-  التنظيم و ترتيب الأولويات وادارة الوقت.
-  اتخاذ القرار.
-  مهارات حل المشكلات
-  المعرفة باللوائح والمتطلبات .
-  مهارات قوية في الاتصال.
- بناء علاقات تعاونية قوية.
- مهارات ادارة والاشراف على الفريق.